#salesforce #docusignapi #salesforce-communities
#salesforce #docusignapi #salesforce-сообщества
Вопрос:
Есть ли способ, при котором приложение Docusign может запускаться в сообществах Salesforce, а участник сообщества может самостоятельно отправлять себе конверт для подписи?
Ответ №1:
DocuSign eSignature для Salesforce официально не поддерживает использование сообществ.
Одним из возможных решений для самообслуживания было бы направить участника сообщества в PowerForm (общая информация здесь: https://www.docusign.com/features-and-benefits/features/powerforms ) чтобы они заполнили конверт. Затем вы можете настроить DocuSign Connect для обратной записи информации об этом конверте: https://support.docusign.com/en/articles/How-to-configure-a-PowerForm-to-writeback-to-specific-Salesforce-records