Объявление Media Tailor возвращает ошибку 504 в AWS

#amazon-web-services #http-status-code-504 #aws-mediatailor

#amazon-веб-сервисы #http-status-code-504 #aws-mediatailor

Вопрос:

Я использую AWS Media Tailor для тестирования демонстрации вставки рекламы. Демонстрационная страница такая: https://github.com/aws-samples/aws-media-services-simple-vod-workflow/tree/master/12-AdMarkerInsertion.

Когда я помещаю свой манифест в THEOplayer, я всегда получаю 504 сообщение об ошибке. Моя страница манифеста: https://ebf348c58b834d189af82777f4f742a6.mediatailor.us-west-2.amazonaws.com/v1/master/3c879a81c14534e13d0b39aac4479d6d57e7c462/MyTestCampaign/llama.m3u8.

Я также пробовал с помощью: https://ebf348c58b834d189af82777f4f742a6.mediatailor.us-west-2.amazonaws.com/v1/master/3c879a81c14534e13d0b39aac4479d6d57e7c462/MyTestCampaign/llama_with_slates.m3u8.

Конкретная ошибка:

 {"message":"failed to generate manifest: Unable to obtain template playlist. sessionId:[c915d529-3527-4e37-89e0-087e393e75de]"}
  

Я читал об этой ошибке: https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/playback-errors-examples.html

Но не знаю, как это исправить.

Может быть, я что-то сделал не так или мне нужно предложение в AWS? Есть идеи?

Ответ №1:

Спасибо за запрос!

В следующем примере показан результат, когда возникает тайм-аут между AWS Elemental MediaTailor и сервером принятия решений по рекламе (ADS) или исходным сервером.

Ошибка HTTP 504 известна как тайм-аут шлюза, означающий, что ресурс не отвечал и не позволил успешно завершить запрос. В этом случае, поскольку MediaTailor возвращает HTTP 504, это означает, что либо объявления, либо Origin не смогли ответить в течение периода ожидания.

Для устранения этой проблемы вам необходимо определить, какая зависимость не отвечает на MediaTailor, и исправить ее. Обычно проблема заключается в том, что РЕКЛАМА не отвечает на ОБШИРНЫЙ запрос, выполняемый MediaTailor, который вы можете подтвердить, просмотрев журналы CloudWatch.

https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/monitor-cloudwatch-ads-logs.html

Убедитесь, что ваши объявления соответствуют приведенным ниже рекомендациям по интеграции с MediaTailor.

https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/vast-integration.html