Режим прослушивания Google включен при отправке уведомления о намерении NEW_SURFACE

#actions-on-google

#действия в Google

Вопрос:

В действии Google, когда пользователь запрашивает сдвиг поверхности (намерение NEW_SURFACE), Google отправляет уведомление на телефон или планшет. Когда пользователь нажимает на уведомление, чтобы открыть действие Google, режим прослушивания Google включается автоматически, что приводит к тому, что Google подбирает слова для чтения и выполняет поиск Google по этим словам и завершает текущее действие Google. Особенно это происходит, когда телефон был заблокирован во время получения уведомления.

Примечание: Для версии Assistant 1.9.3, когда пользователь нажимает на уведомление, приложение Assistant просто повторяет сообщение Google surface shift, и действие пользователя Google прекращается. Эта проблема, похоже, исправлена в версии 1.9.5.

Комментарии:

1. Привет, Зои, о чем ты спрашиваешь или с чем тебе нужна помощь? Я действительно не вижу четкого вопроса в вашем сообщении.

2. Я сообщаю о проблеме с Google. После surface shift, когда пользователь нажимает на уведомление с заблокированным телефоном, действие пользователя в Google заканчивается, и вместо этого Google запускает действие поиска Google.

3. Я добавил более подробную информацию в разделе ниже.

4. Привет, Зои, Stackoverflow не предназначен для сообщений об ошибках, касающихся действий в Google. Если вы хотите сообщить об ошибке, пожалуйста, ознакомьтесь с документами о непосредственном обращении в службу поддержки.

Ответ №1:

Вот подробная информация о проблеме на iPhone с приложением Google Assistant версии V1.9.5

телефон заблокирован, и приложение не запущено

 •   Acknowledge Surface shift on device 1
•   Click on Surface Shift notification on device 2
•   Google Assistant app opens

Issue:

•   Mic is open while Assistant is reading initial response.  
•   Mic is picking up the Assistant voice and the app is responding with a generic Google search.  

Fix:

•   Mic should not be opened until Assistant is done reading initial response. 
  

телефон заблокирован, и приложение запущено

 •   Acknowledge Surface shift on device 1
•   Click on Surface Shift notification on device 2
•   Google Assistant app opens

Issue:

•   Assistant app is not reading the expected initial response.  
•   Instead, it is reading the “Surface Shift” message that was already supplied on device 1.  All voice, no text displayed on screen.

Fix:

•   Should be providing the correct initial response
•   Should not be reading the the “Surface Shift” message
  

телефон разблокирован, а приложение не запущено

 •   Acknowledge Surface shift on device 1
•   Click on Surface Shift notification on device 2
•   Google Assistant app opens

Issue:

•   Mic is open while Assistant is reading initial response.  
•   Mic is picking up the Assistant voice and the app is responding with a generic Google search.  

Fix:

•   Mic should not be opened until Assistant is done reading initial response.
  

телефон разблокирован, и приложение запущено

 •   Behaving correctly.  Initial response after shift is read/displayed correctly.  Mic is not opened until the Assistant is done reading initial response.