Блог

Главная - Вопросы по программированию - Список сборок пуст при попытке «прикрепить» сборку к выпуску

Список сборок пуст при попытке «прикрепить» сборку к выпуску

#ios #app-store-connect

#iOS #app-store-подключиться #app-store-connect

Вопрос:

Я надеюсь, что кто-нибудь здесь сталкивался с этой проблемой раньше и может рассказать мне что-нибудь об этом.

Я связался со службой поддержки разработчиков Apple, но они пока не могут мне помочь, и я отчаянно хочу запустить эту версию.

С тех пор, как Apple запустила свой новый макет для iTunesConnect / App Store Connect, я не могу выбрать сборку для прикрепления к выпуску, который я хочу отправить на проверку. В окне отображается :

 " Upload your builds using one of several tools. See Upload Tools "

По сути, это текст по умолчанию, когда сборки недоступны; если мы проверим инструменты разработчика в Chrome, вы увидите, что вызов API для извлечения сборок выдает ошибку HTTP 500: (Я отредактировал свой AppID)

 https://appstoreconnect.apple.com/iris/v1/builds?filter[app]=<APPID>amp;filter[preReleaseVersion.platform]=IOSamp;filter[isAppStoreCandidate]=trueamp;filter[processingState]=VALIDamp;include=icons,preReleaseVersion,buildBundlesamp;limit=10

Ответ:

 {
    "errors": [{
        "status": "500",
        "code": "UNEXPECTED_ERROR",
        "title": "An unexpected error occurred.",
        "detail": "An unexpected error occurred on the server side. If this issue continues, contact us at https://developer.apple.com/contact/."
    }]
}

У нас есть несколько приложений, но только одно из них испытывает такое поведение, я могу отправить остальные просто отлично. Сборки загружаются правильно и доступны в Testflight.

Я связался со службой поддержки Apple; но, похоже, они настроены на то, чтобы предоставить мне стандартные ответы, сделать видео о проблеме и т.д.

Подумал, что стоит попытать счастья здесь, поскольку проблема становится все более актуальной «сверху», может быть, у кого-нибудь есть какие-нибудь идеи, с чего я могу начать пытаться решить эту проблему со своей стороны?

Комментарии:

1. Не уверен, как мы можем вам помочь, если даже Apple не в состоянии. Вы пробовали другой браузер / сеанс?

2. Я надеялся, что у кого-то был подобный опыт и, возможно, знал некоторые настройки или что-то, что помогло бы решить эту проблему. Служба поддержки Apple работает методично, но медленно. У многих моих коллег есть эта проблема на разных компьютерах / браузерах.

3. Я не думаю, что отдельные знания очень полезны в этом случае. Есть некоторые проблемы с App Store Connect, и единственная сторона, которая решает эту проблему, — это Apple.