Блог

Zoho CRM отправляет текстовые сообщения через Twilio на номер мобильного телефона потенциальных клиентов при создании задачи. Содержимое является напоминанием о завершении задачи,

Я нанял 2 разработчиков Zoho для интеграции Twilio SMS в Zoho CRM. Он отлично работает при массовой отправке SMS (за исключением того факта, что он будет выполнять только 50 одновременно), однако он случайным образом отправляет сообщения лидам всякий раз, когда в лиде появляется напоминание о задаче. https://docs.google.com/document/d/1d6LtscxTxMSwJR56pCfjdBNi1fNhZidGVT-TafIP4QE/edit?usp=sharing

Я хотел бы иметь возможность останавливать случайные сообщения при создании задач.

Я думаю, что это связано с правилом, которое было создано.

Попробуйте найти, а затем удалить (или удалить) это «Правило рабочего процесса«, созданное в «Zoho Developer» для функции «Отправки SMS при выполнении задачи«.

• Войдите в консоль разработчика Zoho и выберите Расширения для Zoho CRM.
• Выберите расширение, которое вы хотите изменить (Twilio), и нажмите Редактировать.
• Нажмите Автоматизировать на левой панели страницы сведений о расширении и выберите Рабочий процесс.
• Выберите вкладку «Правила» в верхней части страницы.
• На странице Правил рабочего процесса щелкните значок Удаления [] для соответствующего правила.

Я не уверен, что вам или другим разработчикам, которых вы наймете, нужно это знать, но правило, вероятно, было создано в соответствии с инструкциями изhttps://www.zoho.com/developer/help/extensions/tutorials/twilio.html#link6