Блог

Я использую sendmail для отправки почты из моего приложения Rails. Но, похоже, при отправке почты в определенный пользовательский домен возникает ошибка. Ошибка от /var/mail/*** заключается в следующем:

 Date: Tue, 11 Oct 2011 16:33:46 GMT
From: Mail Delivery Subsystem <MAILER-DAEMON@*****>
Message-Id: <201110111633.p9BGXkpR010310@******>
To: <****@*****>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/report; report-type=delivery-status;
        boundary="p9BGXkpR010310.1318350826/******"
Subject: Returned mail: see transcript for details
Auto-Submitted: auto-generated (failure)
This is a MIME-encapsulated message

--p9BGXkpR010310.1318350826/*******

The original message was received at Tue, 11 Oct 2011 16:33:42 GMT
from localhost [127.0.0.1]

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<****@{domain}.com>
    (reason: 573 ********@****** failed to route the address)
<*****@{domain}.com>
    (reason: 573 *******@****** failed to route the address)
<*****@{domain}.com>
    (reason: 573 *******@******* failed to route the address)

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to *********.com.1.0001.arsmtp.com.:
>>> MAIL From:<*******@*******> SIZE=1273
<<< 573 ********@********* failed to route the address
554 5.0.0 Service unavailable

--p9BGXkpR010310.1318350826/*******
Content-Type: message/delivery-status

Reporting-MTA: dns; StreetSense
Received-From-MTA: DNS; localhost
Arrival-Date: Tue, 11 Oct 2011 16:33:42 GMT

Final-Recipient: RFC822; ****@*******.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: SMTP; 573 *******@******* failed to route the address
Last-Attempt-Date: Tue, 11 Oct 2011 16:33:46 GMT

Final-Recipient: RFC822; *******@********.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: SMTP; 573 *******@******** failed to route the address
Last-Attempt-Date: Tue, 11 Oct 2011 16:33:46 GMT

Final-Recipient: RFC822; ******@*********.com
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: SMTP; 573 *****@******** failed to route the address
Last-Attempt-Date: Tue, 11 Oct 2011 16:33:46 GMT
  

Все возвращенные электронные письма из одного домена, и письма успешно отправляются в другие домены. Когда я искал диагностические коды SMTP 573, я получил это "573 Internal server error, IP address related." . Но я не знаю, что это значит. Кто-нибудь может мне помочь?

Обновить

Из ответа @ guenter я получил эти команды, запустил их и получил следующие результаты:

 # dig streetsense.com MX

; <<>> DiG 9.3.6-P1-RedHat-9.3.6-16.P1.el5 <<>> xxxxx.com MX
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 61139
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 4, ADDITIONAL: 4

;; QUESTION SECTION:
;xxxxx.com.     IN  MX

;; ANSWER SECTION:
xxxxx.com.  3600    IN  MX  10 xxxxx.com.1.0001.arsmtp.com.
xxxxxx.com. 3600    IN  MX  20 xxxxx.com.2.0001.arsmtp.com.

;; AUTHORITY SECTION:
xxxxx.com.  155394  IN  NS  ns04.ntiva.net.
xxxxx.com.  155394  IN  NS  ns01.ntiva.net.
xxxxx.com.  155394  IN  NS  ns02.ntiva.net.
xxxxx.com.  155394  IN  NS  ns03.ntiva.net.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns01.ntiva.net.     147 IN  A   xxx.xx.xx.xxx
ns02.ntiva.net.     147 IN  A   xxx.xx.xx.xxx
ns03.ntiva.net.     147 IN  A   xxx.xx.xx.xxx
ns04.ntiva.net.     147 IN  A   xxx.xx.xx.xxx

;; Query time: 45 msec
;; SERVER: xxx.xxx.x.x#xx(xxx.xxx.x.x)
;; WHEN: Tue Oct 11 18:08:23 2011
;; MSG SIZE  rcvd: 262
  

похоже, что ping также работает:

 # ping xxxxxxx.com
PING xxxxxxxx.com (xxx.xx.xx.xx) xx(xx) bytes of data.
64 bytes from linux06.ntiva.com (xxx.xx.xx.xx): icmp_seq=1 ttl=53 time=29.0 ms
64 bytes from linux06.ntiva.com (xxx.xx.xx.xx): icmp_seq=2 ttl=53 time=27.4 ms
64 bytes from linux06.ntiva.com (xxx.xx.xx.xx): icmp_seq=3 ttl=53 time=27.4 ms
64 bytes from linux06.ntiva.com (xxx.xx.xx.xx): icmp_seq=4 ttl=53 time=27.4 ms
  

Редактировать

также мое имя хоста моего сервера, похоже, совпадает с именем домена, вызывающим проблему

 # hostname
xxxxxxx
  

Это то же самое, что и домен xxxxxxx.com . Может ли это вызвать проблему?

failed to route the address ключ здесь.

Кажется, что ваш sendmail не знает, как перенаправить этот адрес. Здесь нужна некоторая отладка почты. Первым шагом может быть проверка DNS на наличие MX-записей для этого домена — dig example.com MX .

Если нет записи MX, в этом проблема. Если есть записи MX, вы можете попытаться выполнить пинг этих хостов.