Блог

У меня есть приложение, опубликованное в Google Play, в котором есть производственный трек, а также внутренний тестовый трек. Несколько дней назад я выпустил новый apk-файл для внутреннего тестового трека с собственными комментариями «Что нового», отличными от тех, что содержатся в apk-файле производственного трека. Тем не менее, некоторые пользователи сообщили, что они могут видеть комментарии внутреннего теста «Что нового», но они не являются внутренними тестировщиками. Они видят всю информацию, связанную с приложением для отслеживания производства (дата последнего выпуска, версия и т.д.), Но неверное «Что нового».

Вчера я сохранил черновик нового внутреннего тестового apk с другим «Что нового», и сегодня я убедился, что он также виден некоторым пользователям, не являющимся внутренними тестировщиками, как если бы это было производство «Что нового».

Я не уверен, что делаю что-то не так. Я проверил в консоли Google Play, что у производственного трека есть свое собственное «Что нового», а у внутреннего теста другое, но все пользователи, похоже, видят только внутренний тест «Что нового».

Я отправил пару электронных писем в службу поддержки разработчиков Google с просьбой предоставить дополнительную информацию об этом, но пока не получил ответа. Я хотел знать, был ли у кого-нибудь еще такой же вопрос, или есть какие-либо идеи о том, что я мог бы посмотреть, чтобы исправить это.

Внутренняя тестовая дорожка делает ваше приложение доступным для внутреннего тестирования в течение нескольких минут. если вы загрузите приложение на внутренней тестовой дорожке, оно будет видно только для использования там, где вы добавляете свои идентификаторы электронной почты со страницы создания списка.

Тем не менее, если у вас возникает проблема, вы можете пройти «https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/7218994?hl=en « ссылка, по которой служба поддержки консоли Google Play поможет вам в чате в режиме реального времени, а также по электронной почте.

Мы публикуем обновления каждые три недели в течение последних шести месяцев. Большинство ответов / обзоров консоли Google Play на apk, опубликованных во внутреннем / закрытом тестовом треке, заняло не менее четырех часов. Чат консоли Google Play показывает, что они доступны с 12 до 12 часов ночи, но кнопка чата остается отключенной в девяти случаях из десяти. Ответ от команды (возможно, поддержка L1 и, следовательно, нетехнический) управляется шаблоном. Вопросы, задаваемые им / по электронной почте в службу поддержки клиентов, не касаются вашего вопроса напрямую и потребуют «выяснения».