DB2 в облаке:: ОШИБКА: HWCSEC0009E: не удалось вызвать state restful api

#db2 #ibm-cloud

#db2 #ibm-cloud

Вопрос:

Я создал службу DB2 в облаке (free Lite) и попытался войти в нее, используя сгенерированные учетные данные службы. Но после экрана входа в систему он попадает на страницу профиля пользователя (предположительно, для смены пароля при первом входе в систему), но он не загружает страницу полностью и выдает ошибку, как показано ниже:

HWCSEC0009E: не удалось вызвать state restful api

Я попытался удалить службу и создать заново, используя разные местоположения службы (например, Лондон и Даллас), но все равно получаю ту же проблему.

Например, я получаю эту проблему, используя приведенные ниже URL-адреса :

https://dashdb-txn-sbox-yp-lon02-15.services.eu-gb.bluemix.net:8443

(Лондон)

https://dashdb-txn-sbox-yp-dal09-14.services.dal.bluemix.net/

(Даллас)

Ошибка видна при загрузке страницы, например, ниже, в зависимости от выбранного вами региона,https://dashdb-txn-sbox-yp-lon02-15.services.eu-gb.bluemix.net:8443/console/#user/profile

или

https://dashdb-txn-sbox-yp-dal09-14.services.dal.bluemix.net/console/#user/profile

Я даже пытался использовать браузер «инкогнито».

К вашему сведению, я выполнил начальную часть, войдите через cloud.ibm.com/login > облачные литейные службы > щелкните по имени моей службы. Но нажатие на «Открыть консоль» продолжает выдавать ошибку:

{«трассировка»: «xxxx», «ошибки»: [{«код»: «authentication_failure», «сообщение»:»HWCSEC0016E: ошибка аутентификации для единого входа. Это может быть вызвано тем, что не удалось сгенерировать токен доступа на стороне консоли с использованием существующих учетных данных.»,»target»:{«type»:»», «name»:»»»}, «more_info»:»»}]}

Итак, мне пришлось создать учетные данные службы, а затем использовать прямой URL-адрес https, указанный там с именем пользователя и паролем, для входа в систему / доступа к DB2 в облачной «Консоли».

Пожалуйста, дайте совет.

Комментарии:

1. Я вхожу в систему через cloud.ibm.com/login > облачные литейные службы > нажмите на имя моей службы, которое я создал > открыть консоль.

2. работает для меня. Попробуйте очистить кэш браузера / историю / файлы cookie, перезапустите браузер и повторите попытку.

3. Спасибо Mao за ваш совет. Я уже пытался очистить кэш браузера / историю / файлы cookie, перезапустить браузер и повторить попытку пару раз, а также пытался использовать разные браузеры, чтобы устранить проблему с одним браузером! Пока по-прежнему безуспешно.

4. Я использую Linux (ubuntu) и Firefox. Какая операционная система, какой браузер?

5. Я использую Mac. Я пробовал использовать Chrome, FireFox, Safari.