#silverlight #loading
#silverlight #Загрузка
Вопрос:
У меня есть веб-сайт для хобби:
http://www.chartmygolf.com/Programs/Program.aspx
и впервые (за шесть лет) кто-то сказал, что круг / процент, который появляется при загрузке программы, не отображается, и, следовательно, программа не загружается. Что может быть причиной этого?
Он установил Silverlight 5.
Он в США, поэтому у меня есть немного времени, чтобы подготовить несколько идей. До сих пор я думал о следующих вещах:
-
Несоответствие 32/64 бит между версиями Internet Explorer и Silverlight. Если это так, как мне проверить, какие 32-битные или 64-битные версии у каждой из них есть?
-
Включен ли у них Silverlight в Internet Explorer. (Я думаю, что это может быть маловероятно, потому что он пытался загрузить его в Firefox и Chrome с точно такой же проблемой).
-
Кто-нибудь знает другую страницу веб-сайта Silverlight, которая требует загрузки программы, чтобы я мог проверить, относится ли проблема, с которой он сталкивается, к моей странице или к программам Silverlight в целом?
Джон
Редактировать:
Еще немного информации.
-
Он работает на Windows 7.
-
Он зашел на примерную страницу Silverlight (примерный браузер Silverlight SDK), и она загрузилась почти полностью. Что не загружается, так это верхняя часть и боковая панель, вокруг которых есть вращающиеся круги со 100% в середине.
-
Он использует IE11.
-
В разделе дополнения Silverlight включен как для 32-разрядных, так и для 64-разрядных версий.
Я надеюсь, что это можно решить.
Комментарии:
1. Другая страница silverlight: Пример браузера Silverlight SDK . Если XAP на самом деле не загружается, вы можете дважды щелкнуть по самому левому краю строки состояния в IE, который покажет всплывающее окно с сообщением об ошибке (даже если нет значка, указывающего на ошибку).
2. Я видел, как антивирусное программное обеспечение блокирует загрузку файлов xap.
3. Примерный браузер Silverlight SDK для него также не работает. Я отредактировал сообщение, добавив новую информацию.