Требуется справка по функции SumIf

#excel #sumifs

#преуспеть #sumifs #excel

Вопрос:

У меня есть отчет Excel, который извлекает кучу журналов вызовов из нашей системы вызовов, и я пытаюсь создать формулу, которая суммирует время входящих вызовов для каждого из наших агентов на СЕГОДНЯШНЮЮ дату.

I столбец содержит даты.
Столбец K содержит время вызова.
Столбец L содержит имя агента.
Столбец M показывает, является ли вызов входящим или исходящим вызовом.

Используя следующее, я могу получить общее количество входящих вызовов на агента за СЕГОДНЯШНЮЮ дату:

 =COUNTIFS(I:I,TODAY(),M:M,"Inbound",L:L,"Bob")

Однако я не могу понять, как получить общее количество времени входящих вызовов для каждого агента на СЕГОДНЯШНЮЮ дату.

Обратите внимание, что столбец K отформатирован как TIME, поэтому следующее не будет работать:

 =SUM(K2:K4)

НО будет работать следующее:

 {=SUM(Value(K2:K4))}

Я пробовал следующее:

 {=SUMIFS(Value(K:K),I:I,TODAY(),M:M,"Inbound",L:L,"Bob")}

Но это просто выдает ошибки у меня.

1. Вы пробовали создавать sumifs шаг за шагом, чтобы вы видели, как работает каждый шаг? В противном случае указано, какой бит вызывает ошибку…

2. Да, у меня есть. Часть, которая терпит неудачу, — это бит «Значение (K: K)».

3. Вы пробовали использовать «Значение (K2: K)» в качестве мысли или «Значение (K2: K2000)»?

4. Только что попробовал, все еще выдает ошибку «Проблема с этой формулой. Не пытаетесь ввести формулу? Когда первый символ ….» Вот моя формула — SUMIFS (Значение (K2: K), I: I,TODAY(),M: M, «Входящие»,L: L, «Боб»)

Ответ №1:

Я думаю, что есть какая-то проблема с форматированием. Не могли бы вы, пожалуйста, поделиться образцом ваших данных. Для приведенной ниже таблицы формула работает нормально.