Блог

Что-то, чего я, кажется, не могу понять:

Возможность обеспечения доступа CA для Exchange Online и Sharepoint online только с устройств, совместимых с Intune, отлично работает.

На моем iPhone я загрузил приложение Sharepoint, вошел в систему, и это отлично работает. То же самое для приложения Onedrive.

Но когда я пытаюсь получить доступ к Sharepoint или Onedrive из другого приложения (PDF-Эксперт для редактирования PDF-файлов), выдается сообщение об ошибке:

 Login failed, please try again later.
  

Когда я просматриваю учетные записи пользователей, я вижу успешный вход в систему из приложения PDF-expression, а когда я отключаю CA для Sharepoint online, я могу успешно добавить как Onedrive, так и источник Sharepoint в приложение PDF-expert. Я экспериментировал с «клиентскими приложениями» и выбрал все и ничего, но это не имеет значения.

Есть идеи, где искать дальше?

Вот изображение моего настроенного центра сертификации.

Примечание: в настоящее время этим пользуется один пользователь, но исключение этого пользователя из CA превосходит цель создания CA, так что это не вариант.

После обращения в службу поддержки из приложения PDF-Expert мы обнаружили, что проблема связана с приложением.

Насколько мы поняли из ваших журналов, вашей учетной записи OneDrive требуется поддержка MDM, которая недоступна в приложении PDF Expert. Наши разработчики уже знают о проблеме с такими учетными записями, поэтому они рассмотрят возможность добавления поддержки OneDrive MDM в будущих версиях приложения PDF Expert.

Теперь мы ждем, пока они не внесут обновление для поддержки этого.