Как обрабатывать статус набора номера с помощью twilio-python

#python #twilio #twilio-api

#python #twilio #twilio-api

Вопрос:

в руководстве Twilio он устанавливает action параметр в /handleDialCallStatus , но я понятия не имею, что происходит, когда он перенаправляет на URL. Как я могу обрабатывать статус вызовов.Как я могу перенаправить на другой URL-адрес после завершения вызова

Ответ №1:

Евангелист Twilio здесь.

Когда <Dial> вызов заканчивается, action URL сообщает Twilio, куда отправить GET или POST запрос. DialCallStatus Передается URL-адрес действия в соответствии с одним из следующих сценариев:

  • Никто не берет трубку, DialCallStatus = no-answer
  • Линия занята, DialCallStatus = busy
  • При вызове конференции и соединении вызова, DialCallStatus = answered
  • Кто-то ответил на вызов и был подключен к вызывающему абоненту, DialCallStatus = connected
  • Был указан неверный номер телефона, DialCallStatus = failed
  • Вызов отменен через REST API до того, как на него был дан ответ, DialCallStatus = canceled

Как вы справляетесь с этими сценариями? В action атрибутивном URL-адресе Dial глагола.

<Dial timeout='50' action='your_url'>

Веб-приложение, размещенное по этому URL-адресу действия, может затем просмотреть DialCallStatus и отправить Twilio ответ, сообщающий ему, что делать дальше.

Вы можете заменить your_url другим URL (абсолютным или относительным) для перенаправления туда, и Twilio продолжит первоначальный вызов после того, как набранный абонент повесит трубку. Никакие глаголы TwiML, включенные после этого <Dial> , не будут доступны, поэтому, если вы хотите выполнить дополнительные действия при этом первоначальном вызове, вам нужно ответить на запрос Twilio инструкциями TwiML о том, как обработать вызов.

Любые глаголы TwiML, включенные после этого <Dial> , будут недоступны, поскольку ваш ответ Twilio полностью контролирует первоначальный вызов. Если вы хотите выполнить дополнительные действия при этом первоначальном вызове, вы должны ответить на запрос Twilio инструкциями TwiML о том, как обработать вызов.

Надеюсь, это поможет.

Комментарии:

1. таким образом, просмотр URL-адреса «/ handleDialCallStatus» будет принимать параметр «request», а параметр «request» будет иметь атрибут «DialCallStatus», верно?

2. да! Более подробную информацию об этом можно найти здесь: twilio.com/docs/voice/twiml#request-parameters