Блог

Я написал этот пост, потому что не смог найти много материалов по устранению неполадок, специально предназначенных для подключения Salesforce Sandbox в качестве подключенной учетной записи Zapier.

Первая проблема при устранении неполадок заключается в том, что вы должны выбрать, хотите ли вы подключиться к учетной записи изолированной среды, в разделе «дополнительные параметры», выполнив следующие действия

1) На панели управления Zapier перейдите в «Подключенные учетные записи» 2) используйте строку поиска с текстом «добавить новую учетную запись», чтобы найти Salesforce, при выборе этого откроется всплывающее окно, вы должны выбрать «дополнительные параметры», а затем выбрать «песочница» вместо «производство».

Во-вторых, у меня возникла проблема с ошибкой привилегий, и я не смог найти решение на форумах. Вот мое решение —

1) Zapier по умолчанию постоянно подключался к старой песочнице. Чтобы заставить Zapier разрешить мне выбор новой песочницы, мне пришлось выйти из обеих, Zapier и всех песочниц Salesforce и производств.

2) Как только я вошел в нужную песочницу, у меня появилась ошибка, в которой говорилось, что у меня нет прав для выполнения запрошенного действия, несмотря на то, что я администратор. Оказалось, что в новых пользовательских объектах, которые я создал в Sandbox, ни у одного пользователя не было авторизации на чтение / запись, и хотя это были только два пользовательских объекта, этого было достаточно, чтобы вызвать отклонение для всей привязки учетной записи Zapier-Sandbox. Я установил разрешения для новых объектов, назначил их всем пользователям и разрешил весь доступ на чтение / запись (обратите внимание, используйте более подходящие параметры безопасности для вашей организации). Это, наконец, устранило проблему, и теперь я мог тестировать zaps в своей песочнице.

Первая проблема при устранении неполадок заключается в том, что вы должны выбрать, хотите ли вы подключиться к учетной записи изолированной среды, в разделе «дополнительные параметры», выполнив следующие действия

1) На панели управления Zapier перейдите в «Подключенные учетные записи» 2) используйте строку поиска с текстом «добавить новую учетную запись», чтобы найти Salesforce, при выборе этого откроется всплывающее окно, вы должны выбрать «дополнительные параметры», а затем выбрать «песочница» вместо «производство».

Во-вторых, у меня возникла проблема с ошибкой привилегий, и я не смог найти решение на форумах. Вот мое решение —

1) Zapier по умолчанию постоянно подключался к старой песочнице. Чтобы заставить Zapier разрешить мне выбор новой песочницы, мне пришлось выйти из обеих, Zapier и всех песочниц Salesforce и производств.

2) Как только я вошел в нужную песочницу, у меня появилась ошибка, в которой говорилось, что у меня нет прав для выполнения запрошенного действия, несмотря на то, что я администратор. Оказалось, что в новых пользовательских объектах, которые я создал в Sandbox, ни у одного пользователя не было авторизации на чтение / запись, и хотя это были только два пользовательских объекта, этого было достаточно, чтобы вызвать отклонение для всей привязки учетной записи Zapier-Sandbox. Я установил разрешения для новых объектов, назначил их всем пользователям и разрешил весь доступ на чтение / запись (обратите внимание, используйте более подходящие параметры безопасности для вашей организации). Это, наконец, устранило проблему, и теперь я мог тестировать zaps в своей песочнице.