чтобы поговорить с агентом?

#amazon-web-services #amazon-lex #amazon-веб-сервисы #amazon-lex Вопрос: Цель разговора с агентом достигается в чате amazon connect, так как, когда клиент/пользователь набрал/сказал "Поговорить с агентом", намерение бота Lex выполнено, и вызов передан в…