NAB работает над созданием программно-определяемого конечного состояния как для своей ИТ-инфраструктуры, так и для сетевой инфраструктуры в рамках трансформации своих технологических операций.
Исполнительный генеральный директор business enabling technology Юрий Мисник заявил ITnews, что банк стремится применять “согласованный набор процессов управления услугами” в общедоступной облачной и локальной инфраструктуре.
Ранее в этом месяце банк предложил расширить использование публичных облачных сервисов AWS, на которых он развертывает транзакционные рабочие нагрузки с 2016 года.
Однако существовала значительная неопределенность в отношении того, как банк видит развитие своей инфраструктурной стратегии в целом.
Часть этой двусмысленности теперь снята: Мисник сообщил ITnews, что будущая инфраструктура NAB будет опираться на несколько общедоступных облачных сервисов, а также на внутреннюю платформу, основанную на “открытом аппаратном и программном обеспечении”.
“В ближайшем будущем мы увидим более высокие рабочие нагрузки в различных публичных облачных средах, но мы также видим, что некоторые системы остаются в наших центрах обработки данных”, — сказал Мисник ITnews.
“Мы видим потенциал для получения огромной ценности от публичного облака и внедряем его быстрыми темпами, но мы хотим делать это только там и тогда, когда это имеет смысл как с коммерческой, так и с технологической точки зрения, и делаем это в тесной консультации с нашими регуляторами.
“Там, где нет смысла использовать публичное облако, мы планируем использовать открытый аппаратный и программный подход.”
NAB не сказала, где ее мышление связано с открытыми компонентами, но на рынке есть ряд вариантов, которые могли бы соответствовать брифу.
Они могут включать в себя такие аппаратные экосистемы с открытым исходным кодом, как Open Compute Project (созданный на базе Facebook) и Open19 (созданный на базе LinkedIn), или, возможно, даже комбинируемые варианты инфраструктуры, такие как OpenStack.
Мисник сказал, что NAB ищет сочетание инструментов для запуска и управления своей инфраструктурой.
“Мы стремимся внедрить согласованный набор процессов управления услугами в наших локальных и общедоступных облачных средах с использованием наиболее подходящих инструментов”,-сказал он.
“Мы фокусируемся на сквозной автоматизации всех процессов управления услугами и будем рассматривать сочетание коммерческих и индивидуальных инструментов для их реализации.”
Технологическая трансформация
Инфраструктура-это, конечно, лишь часть гораздо более масштабных усилий по преобразованию технологических операций NAB.
По словам Мисника, эта трансформация пересекает традиционные столпы “людей, процессов и фундаментальных технологий”.
Собственное назначение Мисника, скорее всего, относится к «народной» части этого процесса — он присоединился к НАБУ из HSBC UK в ноябре прошлого года, где взял на себя ответственность за технологические команды банка, ориентированные на бизнес, включая его цифровые и корпоративные функции.
Банк находится в процессе “ребалансировки” своей ИТ-рабочей силы, что позволит ему привлечь множество возможностей и в конечном итоге нанять около 600 ИТ-специалистов.
NAB также инвестирует в связанные с облаком навыки своих сотрудников, недавно представив «облачную гильдию», в которой она будет обучать около 2000 человек.
“Мы хотим привлечь лучших инженеров, имеющих опыт работы в современном технологическом стеке, публичных облачных сервисах от всех трех основных поставщиков, больших данных и фреймворках машинного обучения”, — сказал Мисник.
“Мы хотим, чтобы люди, одержимые клиентами, обладали большой технологической глубиной, были независимыми мыслителями и хотели взять на себя ответственность за идеи.”
Мисник сказал, что банк переходит к “ориентированной на услуги модели”, где “кросс-функциональные команды владеют услугами-такими как интернет – банкинг или мобильный банкинг – от конца до конца с точки зрения продукта, технологии проектирования, доставки и операций».”
“Это позволяет командам двигаться гораздо быстрее, быть более гибкими, быстрее принимать решения и создавать устойчивые поддерживаемые технологические сервисы”, — сказал он.
В целом, есть три области технологических операций, которые трансформируются; все три были изложены главным технологическим и операционным директором NAB Патриком Райтом на недавнем саммите AWS.
Они включают в себя внедрение микросервисов и API, более глубокое использование облака и передачу данных в виде сервиса в облаке.
“Мы считаем, что технология является одним из наших ключевых отличительных факторов в будущем, и мы хотим сохранить глубокую компетентность в NAB”, — сказал Мисник.
“Мы строим технологическую стратегию, в которой у нас будет сочетание собственных возможностей с надежной партнерской экосистемой.
“Однако один из ключевых принципов для нас заключается в том, что мы будем по-прежнему контролировать выбор технологий, которые мы делаем, и у нас будут знания и опыт в NAB, чтобы сделать такой выбор.”
